Helse Midt-Norge RHF har siden 2002 hatt en offensiv satsing på individuell plan (IP) ved utvikling og implementering av et nettbasert system SamPro, som verktøy for utarbeiding og kommunikasjon av planer.
Personer som har behov for langvarige og koordinerte tjenester fra hjelpeapparatet har rett til å få utarbeidet en individuell plan (IP). Denne retten og tjenesteyternes plikt til å utforme en slik plan er lovfestet i helse- og sosiallovgivningen samt pasientrettighetsloven. Det er utarbeidet en egen forskrift og veileder for ordningen. Planen skal være overordnet og et individuelt tilpasset oppfølgingsopplegg på tvers av enkelttilbud som ytes. Målet er et skreddersydd plan som hindrer dobbeltkommunikasjon, hull i oppfølgingskjeden og en forenkling av tjenestemottakers kontakt med hjelpeapparatet. Brukermedvirkning står sentralt i ordningen.
SamPro som er en nettbasertindividuell plan er utviklet i tett samarbeid med fagfolk og tjenestemottakere i kommuner og helseforetak i regionen. Det er nasjonalt en unik satsing. Løsningen er banebrytende med tanke på brukermedvirkning, sikkerhet ved internettbaserte systemer utenfor helsenett og samhandling på tvers av tradisjonelle organisatoriske skillelinjer.
For mennesker med langvarige og sammensatte behov kan manglende kontinuitet i hjelpeapparatet være et problem. Dette var noe av bakgrunnen for at forskrift om individuell plan ble utarbeidet.
I SamPro prosjektet erfarte vi at det var varierende kunnskap om individuell plan. Praksis og studier viser at tjenestemottakere forteller at tjenesteytere ikke greide å formidle hva IP er og hvilke muligheter og nytteverdi en slik plan kan gi.
Vi har derfor utviklet et nettsted der en får informasjon om det som er viktig å vite når en skal jobbe med IP.