Helse Midt-Norge er nå i gang med å overta pasientreiser fra NAV. Først ut er Sør-Trøndelag. De første dagene for pasientreisekontoret i Orkdal med informasjonstelefon og behandling av pasientenes søknad om tilbakebetaling av reiseutgifter har gått etter planen.
 |
–De første dagene etter åpningen av kontoret har gått som forventet, sier Turid Røe Mostuen, enhetsleder ved pasientreiser ved St. Olavs Hospital HF. -Starten har vært preget av utprøving, saksbehandlerne har brukt god tid på sakene hittil. Vi er opptatt av å legge et godt grunnlag for videre arbeid. Når vi får oppgavene mer i fingrene, vil saksbehandlingen gå raskt og med den høye kvaliteten vi har satt som mål, sier Mostuen, som også forteller at systemene for saksbehandling fungerer som de skal. |
| Saksbehandlere ved pasientreisekontoret ved St. Olavs Hospital |
|
Helse Midt-Norge er nasjonal pilot i pasientreiseprosjektet, og med åpning av Pasientreiser St. Olavs Hospital HF i Orkdal er det regionale foretaket godt i gang med å behandle pasientenes søknader om refusjon av reiseutgifter. Pasienter sender nå inn reiseregningsskjema til pasientreisekontoret i stedet for å oppsøke NAV.
|
Åpningen av Pasientreiser St. Olavs Hospital HF ble markert med en stand i på St. Olav, der helsepersonell og pasienter fikk informasjon om pasientreiser.
Les mer om pasientreiser her: www.pasientreiser.no |
 |
|
Kommunikasjonsrådgivere fra Ullevål Universitetssykehus;
Agnete Bekkesletten, Helse Midt-Norge; Berit Røflo Indgul og fra Helse Nord; Hanne Risa |