Nå gjelder den nye pasientreiseordningen for alle innbyggerne i Midt-Norge. Her i regionen er det tre pasientreisekontor, der ansatte med stor lokalkunnskap behandler søknader om refunderte reiseutgifter, tar i mot pasientenes bestilling av transport og informerer befolkningen i spørsmål om reiser til og fra behandling. Kommunene Fosnes, Flatanger, Vikna, Nærøy, Leka, Verran, Namdalseid og Namsos er de siste kommunene som innlemmes i ordningen her.
Endring for pasientene
For pasientene blir den største endringen at de ikke lenger skal oppsøke NAV for å få tilbakebetalt reiseutgifter. Pasientene får et reiseregningsskjema når de er til behandling. Skjemaet stemples/kvitteres av behandler, og fylles ut av pasienten selv. Reiseregningen sendes så i en ferdigadressert konvolutt, og pasientene får utbetalt det beløpet de har krav på. I en overgangsperiode fram til årsskiftet vil pasienter også få veiledning hos NAV.
Telefon 05515
Trenger du hjelp kan du ringe Pasientreiser 05515, som er ett felles nasjonalt telefonnummer. Du får svar hos ditt lokale pasientreisekontor, med svar på alle spørsmål om pasientreiser. Pasientene skal også ringe 05515 for å bestille pasientreiser med rekvisisjon, og for å få rekvisisjon til annen transport når det ikke finnes rutegående tilbud.
Praktiske endringer – uendrede rettigheter
Selv om det er noen praktiske endringer, så forblir pasientenes rettigheter uendret. Hovedregelen er at en får dekket billigste reisemåte med rutegående transport til og fra behandling.
Reiseregning – slik gjør du det
1. Få reiseregning og ferdigadressert konvolutt hos behandler. Reiseregningsskjema kan også lastes ned på www.pasientreiser.no
2. Fyll ut reiseregningen og legg ved alle originalkvitteringer.
3. Sett frimerke på den ferdigadresserte konvolutten eller bruk en konvolutt du har selv, og send inn til Helseforetakenes senter for pasientreiser.
Oppdatert informasjon for hele landet og reiseregningsskjema finnes på www.pasientreiser.no.