I november starter en omfattende pasientundersøkelse i Midt-Norge. Nærmere 6000 pasienter vil få tilsendt spørreskjema der de blir bedt om å gi sin vurdering av de tilbudet de har fått ved sykehusene i regionen. Helse Midt-Norge ønsker å bruke pasientenes erfaringer og opplevelser for å bedre sykehustilbudet i regionen
Det er av stor betydning at alle som får tilsendt spørreskjemaet, velger å delta i undersøkelsen. Alle som deltar er selvsagt sikret full anonymitet.
Bredt anlagt
Stiftelse for helseforskning (HELTEF) ved Akershus universitetssykehus skal gjennomføre tilsvarende undersøkelser for Helse Nord og Helse Vest. Samme instans sto for tilsvarende undersøkelser ved norske sykehus i 1996, 1998, 2000 og 2001.
Svarene viste at norske pasienter har stor tillit til den behandlingde får ved sykehusene, men mange ønsket bedre informasjon og færre leger og sykepleiere å forholde seg til. Flere mente også at organiseringen av arbeidet kunne vært bedre.
I etterkant av undersøkelsene har mange sykehus lagt om rutiner for å bedre tilbudet og komme pasientenes ønsker i møte.
Start i november
De første spørreskjemaene sendes ut i starten av november og innhenting av svar vil pågå ut februar 2003. Undersøkelsen i Midt-Norge retter seg mot voksne pasienter som har hatt døgnopphold ved sykehusene. Den omfatter ikke pasienter som er behandlet poliklinisk eller har hatt dagopphold.
Pasientene vil få skjemaet sendt hjem til seg og vil kunne fylle det ut i ro og mak. For at undersøkelsen skal bli representativ og bli et godt verktøy i arbeidet med å gjøre midtnorske sykehus bedre i stand til å møte pasientenes behov, er det viktig at alle bidrar. Slik kan pasientene få anledning til å påvirke og forbedre driften av sykehusene.
Den endelige rapporten er ventet å foreligge i løpet av mars 2003.