200 flere besøkende hver dag. Det er fasit for Fritt Sykehusvalgs nettsted for 2005. Samtidig som nettbruken øker, er det færre som henvender seg til telefontjenesten.
75 prosent av henvendelsene fra midtnorske pasienter til Fritt Sykehusvalgs gratis telefontjeneste gjelder ventetid. I tillegg spørres det om pasientrettigheter. Tre av fire som ringer er pasienter. I tillegg benytter pårørende, foreldre, primærleger, trygdekontor, sykehus og andre telefontjenesten.
Tjenesten Fritt Sykehusvalg er nasjonal, men betjenes av regionale pasientrådgivere. De kartlegger og innhenter informasjon om behandlingstilbud og forventede ventetider ved de offentlige sykehusene. I tillegg framskaffes tilsvarende informasjon om behandlingstilbud i private sykehus som har avtale med de regionale helseforetakene.
Informasjonen oppdateres månedlig og publiseres på internett. Du finner oversikten på www.sykehusvalg.no
Det er sosial- og helsedirektoratet, avdeling for spesialisthelsetjenester som har det overordnede ansvaret for telefon- og web-tjenesten.
Sosial- og helsedirektoratet gjorde i desember 2005 en undersøkelse som viser at 88 prosent av de som har vært til behandling eller undersøkelse på sykehus de to siste årene, eller har hatt en av sine nærmeste på sykehus, kjenner til retten man har til å velge sykehus selv. Noe færre, 60 prosent, sier de kjenner til informasjonstjenesten Fritt sykehusvalg.