Fra 1. juni mottar pasienter frikort automatisk i posten når de har betalt kr 1 840,- i egenandeler. Dersom pasientene har betalt mer, blir dette automatisk tilbakebetalt.
Alle som passerer frikortgrensen for egenandeler på helsetjenester og medisiner i løpet av et kalenderår, har krav på frikort. I dag har man selv ansvar for å samle kvitteringer og søke om frikort hos NAV. Den nye ordningen vil sikre at alle med rett til frikort får oppfylt rettigheten sin på en enklere måte.
- Fra 1.juni kommer frikortet automatisk i posten etter at man har betalt kr 1840,- i egenandeler. Kortet kommer sammen med en oversikt over egenandelene som er betalt. Vi ber alle bruke kvitteringskortet som før og ta vare på kvitteringer for egenkontroll, sier programdirektør Christine Bergland i Helsedirektoratet.
Frikorttelefon og nettsted
Fra 1. juni overtar Helseøkonomiforvaltningen (HELFO) utsendelsen av frikort fra NAV. HELFO har opprettet en egen telefontjeneste i tillegg til nettsiden og annet informasjonsmateriell for å hjelpe de som har spørsmål om den nye ordningen.
Vi regner med å få spørsmål om den nye ordningen, særlig fordi dette er et overgangsår med spesielle rutiner. Vi oppfordrer derfor de som lurer på noe til å lese mer på nettsidene våre www.helfo.no/frikort, eller ringe frikorttelefonen på nummer 815 70 050, sier Kjell-Arne Knutsen, direktør i Helseøkonomiforvaltningen (HELFO).
Gjelder ikke pasientreiser i 2010
2010 er et overgangsår mellom ny og gammel frikortordning. I år må pasienten selv sende inn egenandeler fra pasientreiser med rekvisisjon for registrering. Egenandelene registreres i Skien av Helseforetakenes senter for pasientreiser ANS. En egen hvit slipp på kvitteringskortet for egenandeler er tilpasset slik innsending.
Den nye ordningen vil ikke omfatte frikort for egenandelstak 2. Dette er for eksempel egenandeler for undersøkelse og behandling hos fysioterapeut og enkelte former for tannlegehjelp.
Spørsmål om egenandeler for pasientreiser rettes til Pasientreiser, www.pasientreiser.no og telefon 05515.
Fakta om ny frikortordning
Fra 1. juni 2010 får du frikortet automatisk i posten når du har betalt kr 1840,- i egenandeler. Betaler du mer, får du det automatisk tilbakebetalt.
- Bruk kvitteringskortet som før, og be pasienter ta vare på kvitteringer for egenkontroll.
- 2010 er et overgangsår. Egenandeler fra pasientreiser med rekvisisjon blir ikke automatisk registrert før i 2011. Send inn kvitteringer for denne type reiser til Pasientreiser i Skien. Adresse står på kvitteringskortet for 2010.
- En teknisk løsning fanger opp betalte egenandeler fra behandleroppgjørene som sendes inn til Helseøkonomiforvaltningen (HELFO). Det er kun informasjon om beløp, type behandler og dato for behandling som registreres. Informasjon om diagnoser, medisiner eller helsetilstand registreres ikke.
- Behandlere og tjenesteytere skal innrapportere en egenadel med 11-sifret fødselsnummer eller D-nummer og innen 14 dager etter at den er utfakturert.
- Man kan reservere seg mot den automatiske frikortordningen ved å kontakte HELFO. Da må du selv ta ansvar for å samle kvitteringer og søke om frikort.
- Den nye ordningen gjelder ikke frikort for egenandelstak 2. Dette er for eksempel egenandeler for behandling hos fysioterapeut og enkelte former for tannlegehjelp.
- Helseøkonomiforvaltningen (HELFO) overtar utsendelsen av frikort fra NAV.
- Tromsø kommune innførte den nye frikortordningen allerede 1.januar.
- Ring Frikorttelefonen 815 70 050 hvis du har spørsmål om frikort.
- Ring Pasientreiser telefon 05515 hvis du har spørsmål om egenandeler for pasientreiser.