En to år gammel endring i Helseplattformen har ført til avvik i oppfølgingen av pasienter

Det er påvist avvik i oppfølgingen av interne meldinger knyttet til sluttrapporter (epikriser) som er sendt fra sykehus og avtalespesialister utenfor Helseplattformen.

Dette gjelder pasienter som har vært behandlet ved andre sykehus og som er overført til ett av våre sykehus for eventuell videre oppfølging. Sykehusene i Midt-Norge har startet gjennomgangen av de 3.445 saken Helseplattformen AS så langt har identifisert. Dette gjelder saker som nå undersøkes og ikke antall pasienter.

Av sakene som hittil er gjennomgått er de fleste pasientene blitt fulgt opp, og det er så langt ikke funnet avvik med pasientskade. Det er likevel funnet enkelte avvik som krever videre oppfølging, men det er for tidlig å si noe om konsekvensene. Denne uken gjennomgås resten av sakene.

- Dette er en situasjon hele regionen tar svært alvorlig, og arbeidet med å gjennomgå disse sakene har høyeste prioritet, sier Jan Frich, administrerende direktør i Helse Midt-Norge RHF.

Da Helseplattformen AS utviklet fastlegeløsningen ble det i september 2023 gjort en endring i hvordan interne meldinger knyttet til sluttrapporter fra sykehus og avtalespesialister utenfor Helseplattformen ble vist. Avviksmeldinger og undersøkelsene som er gjort viser at enkelte slike meldinger ikke er blitt fanget opp når disse ikke vises automatisk i samme vindu som sluttrapporten.

- Endringen ble reversert 12. mai i år slik at meldingene nå vises slik det opprinnelig var. Det vil si at de automatisk kommer opp i samme vindu, sier Frich.

Helse Midt-Norge RHF vil ha tett oppfølging av saken og har gitt en orientering til tilsynsmyndighetene i Møre og Romsdal og Trøndelag.