Vi anbefaler at du alltid bruker siste versjon av nettleseren din.

Viderefører arbeidet med å bedre Helseplattformen

Et toårig program skal bedre brukervennligheten, kvaliteten og effektiviteten i Helseplattformen. Arbeidet er nå i gang.

Publisert 25.06.2025
Sist oppdatert 26.06.2025
En person som smiler til kameraet
- Jeg har et klinikerhjerte og min motivasjon er å gjøre Helseplattformen bedre for mine kolleger, sier Heidi Sæther Østbyhaug, programdirektør for Program for brukervennlighet og optimalisering av Helseplattformen. Foto: Privat

Program for brukervennlighet og optimalisering av Helseplattformen skal gjøre det enklere for helsepersonell å bruke løsningen.

-Vi har i vår arbeidet med å følge opp oppdraget fra foretaksmøtet 11. desember 2024, og har videreført forbedringsarbeidet som er gjort i en tidligere tiltakspakke. Jeg er glad for at vi nå er i gang med det nye programmet, sier Jan Frich, administrerende direktør i Helse Midt-Norge RHF.

En mann med briller
- Jeg er glad for at vi nå er i gang med det nye programmet, sier Jan Frich, administrerende direktør i Helse Midt-Norge RHF.

Programmet skal gå over to år og blir fulgt opp av en egen styringsgruppe ledet av Trude Basso, fagdirektør i Helse Midt-Norge RHF.

Frich er glad for at Heidi Sæther Østbyhaug har tatt på seg den viktige oppgaven som programdirektør.

- Vi skal ta utgangspunkt i sluttbrukeres behov og vil sette i gang ulike tiltak med mål om å skape en bedre hverdag for ansatte i helsetjenesten. Arbeidet med standardisering og forenkling av løsningen skal sørge for bedre tilpasset innhold, sier Østbyhaug.

Les mer om innretningen på programmet fra styresaken i Helse Midt-Norge RHF 6. februar 2025

Arbeid langs flere spor

Det skal arbeides langs flere spor. Det blir viktig å videreutvikle løsningens grunnoppsett. For det andre skal det arbeides med å nå ut til ulike fagområder og tilpasse løsningen bedre til hvert enkelt fagområde. Opplæringen styrkes også vesentlig.

- Det er de tre hovedpunktene. Det ligger veldig mye i det å videreutvikle løsningen, men sykehusene er ulike og vi har i år startet med tilpasning av mer relevante verktøy, og fått positive tilbakemeldinger på dette. Vi ansetter flere i prosjektengasjement for opplæring og ønsker å være mer målretta og tilgjengelig i egen organisasjon. Vi ønsker å være tydeligere på anbefalinger og standardiseringer i bruk av løsningen, samtidig som den skal forenkles, sier Østbyhaug.

Arbeidet med programmet skal foregå i faser, hvor skal det evalueres og høstes lærdom underveis. Det skal gjennomføres brukerundersøkelser, og i tillegg skal Sintef drive følgeforskning slik at en evaluerer om tiltak har ønsket effekt. Nå fremover blir jobben å prioritere de viktigste oppgavene.

Bygger stein på stein

I arbeidet med tiltakspakken i 2024 ble det levert en del grunnleggende endringer, men også tilpasninger, og det ble startet en rydde- og forenklingsjobb som ikke er i mål.

- Vi har levert mange småting som i sum gjør at det blir bedre på flere områder. Samtidig skal vi ikke underkjenne at systemet ikke oppleves brukervennlig for svært mange, så det er mye å ta tak i, sier Østbyhaug, og fortsetter:

- Vi bygger stein på stein. Hadde dette vært enkelt, så hadde alt vært på plass. Vi jobber systematisk og ønsker å rydde, men det er så mange avhengigheter at systemendringer må gjøres trinnvis. Jeg håper vi snart står i en annen situasjon der løsningen oppleves bedre å jobbe i og at de ansatte kan føle seg tryggere i bruken, at den gir bedre støtte i arbeidshverdagen og dermed frigir tid til pasientbehandling.

Samarbeid med fagmiljøer i sykehusene

Helseforetakene er i 2025 tildelt totalt 10 mill. kroner for å understøtte arbeidet med programmet, særlig i form av styrket opplæring, og det er viktig at arbeidet skjer i tett samarbeidet med sykehusenes behov.

Østbyhaug har selv bakgrunn fra St. Olavs hospital og er spesialist i generell kirurgi og bryst- og endokrinkirurgi. Hun har jobbet der som kirurg siden 2005.

St. Olavs hospital har ansvar for programledelsen, som også har ressurser fra Helse Nord-Trøndelag og Helse Møre og Romsdal.

- Jeg har et klinikerhjerte og min motivasjon er å gjøre dette bedre for mine kolleger. Bruken av Helseplattformen må bli mer effektiv, enklere, bedre tilpasset og tryggere for helsepersonell, sier Østbyhaug.